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從教育角度推動家政服務業升級
來源 : 愛君家政  |  編輯 :上海愛君總部   |  2019-05-31
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國務院總理李克強5月29日主持召開國務院常務會議,部署進一步促進社區養老和家政服務業加快發展的措施,決定對養老、托幼、家政等社區家庭服務業加大稅費優惠政策支持。其中,會議確定的一條新措施值得注意,即鼓勵本科和職業院校開設家政服務專業。

隨著社會老齡化程度的加劇和全面二孩政策的實施,我國對家政服務人員的需求空前巨大。其中,部分家庭對高素質家政服務人員需求旺盛,但目前家政服務業供給側卻無法滿足這種需求。在此背景下,上述會議確定多項新舉措很及時很必要,而鼓勵本科教育開設家政服務專業是關鍵性舉措。

多年以來,我國家政服務業都處于低端水平,從業人員基本上都是農村轉移勞動力,整體文化素質不高,即使部分人員在入職之前接受過培訓,但幾十天的短訓不可能培養出專業素質。而充斥于家政服務市場的各種資質證書,已被多次曝光存在“水分”,如有的證書是花錢買來的。

目前,只有極少數大學畢業生從事家政服務業,而且所學專業大多并非家政服務專業。反觀一些其他國家,家政產業繁榮發展的背后,教育發揮了關鍵性作用。比如菲律賓家政服務人員之所以被全球認可,是因為文化素質高,大多都擁有大專、大學文憑,會英語,職業水準和專業技能較高。

所以,我國要想促進家政服務業加快發展,提升行業發展水平,滿足多樣化服務需求,為老齡化社會和全面二孩時代提供服務保障,不妨從正規教育入手。所謂家政服務正規教育,應該分為多個層次,由低到高分別為:家政職業培訓、家政中等職業教育、家政大專職業教育以及本科教育等。

一旦形成相對完整的家政服務教育體系,不僅能滿足不同家庭對家政服務的需求,還能推動家政服務業提質升級。比如,擁有較高職業水準和專業技能的新型家政服務人員進入市場后,可倒逼原有家政服務人員提高素質。再如,家政專業大學畢業證書就比來路不正的資質證書更有“含金量”。

近年來,已經有部分高校開展家政專業,如2016年安徽省30多所高校共新增本科專業135個,其中家政學專業首次出現在本科專業目錄上。這說明一些地方高校已經開始主動調整辦學方向,以便貼近市場,促進大學生就業,這是明智之舉。而國家層面鼓勵本科開設家政服務專業,則有更多意義。

首先,說明國家層面更加重視家政服務業發展,已經意識到教育是促進該行業升級的關鍵因素。其次,國家一旦重視家政服務教育,將在全國范圍內推動更多地方高校開設家政服務專業,可促進全國家政業升級。其三,未來我國家政服務業有望在促增長、保就業等方面發揮更大更多的作用。

當然,教育是促進家政服務業升級的關鍵性因素,但不是唯一因素,所以,還需要在其他方面發力。此次會議還提出,對家政企業進社區,其租賃場地不受用房性質限制,提高家政服務標準化、規范化水平等。此外,來自商務部的消息表明,家政服務業要建“紅黑名單”等,都是必要之舉。

筆者以為,從教育角度推動家政服務業升級,一方面還要讓學生及家長看到職業前景;另一方面,要提高家政服務人員的職業榮譽感。要改變社會人群對家政職業的認識,即家政服務人員不是低人一等的仆人,從事家政服務前景光明燦爛。

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